Über mich

Sonja Kaiser – Praktische Erfahrung trifft KI-Kompetenz.

Als Unternehmer suchen Sie jemanden, der Ihre Herausforderungen versteht, Prozesse durchdenkt und greifbare Ergebnisse liefert. Genau das bringe ich mit.

Ich habe über ein Jahrzehnt das Marketing eines mittelständischen Einzelhandelsunternehmens mit mehreren Filialen und Millionenumsatz verantwortet – von der strategischen Ausrichtung bis zur operativen Umsetzung. Dabei habe ich nicht nur Kampagnen entwickelt, sondern Strukturen geschaffen, die dauerhaft funktionieren und skalierbar sind.

Beispiele aus der Praxis

E-Mail-Marketing mit System

Aufbau eines CRM-Systems, das Kundenverhalten mit Verkaufsaktionen verknüpft – messbare Umsatzsteigerung inklusive.

Neupositionierung mit Wirkung

Markenrelaunch inklusive Corporate Design, Kampagnenentwicklung und Zielgruppenansprache – aus Vogt Mode wurde Schwesterherzen.

Exklusive Verkaufskonzepte

Mit dem Konzept „Mein Kleiderzimmer" habe ich Erlebnis-Shopping außerhalb der Öffnungszeiten etabliert – Umsatz pro Besuch: verdreifacht. Ausgezeichnet mit dem POPAI Ehrenpreis.

Prozessdigitalisierung mit Augenmaß

Einführung digitaler Tools wie Terminbuchung, Online-Gutscheine und automatisiertes Marketing – stets mit Blick auf Effizienz, Budget und Team-Realität.

Mitarbeitergewinnung neu gedacht

• Entwicklung einer eigenen App zur Vorstellung von Arbeitgebermarke, Team und Arbeitsplatz – noch bevor eine Bewerbung erfolgt.
• Gestaltung einer zielgruppenorientierten Bewerber-Journey: einfach, transparent, bewerberfreundlich.
• Abschied von starren Standardprozessen – hin zu emotionaler, klarer Kommunikation auf Augenhöhe.

Öffentlich sichtbar & aktiv

Als Expertin wurde ich vom Bundesministerium für Wirtschaft und Kultur eingeladen – sowohl als Rednerin auf Fachveranstaltungen als auch als Teilnehmerin von Workshops zur Zukunft des Einzelhandels. Mitglied im KI-NAVI-HANDEL-Netzwerk.

Was mich heute auszeichnet

Ich kombiniere fundiertes Marketing-Know-how mit spezialisierter Expertise in Künstlicher Intelligenz (IHK-zertifiziert). Ich entwickle praxisnahe Lösungen für Unternehmen, in denen Marketing auf wenigen Schultern ruht – und sorge dafür, dass KI nicht zur Überforderung führt, sondern zur spürbaren Entlastung.

Mein Fokus

• Einführung von KI in bestehende Prozesse
• Schulung von Teams im sicheren und sinnvollen Umgang mit KI
• Umsetzung im Rahmen der EU-Verordnung 2024/1689 (EU AI Act) – rechtssicher, verständlich und nachhaltig

Kontakt